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上海法穆兰手表的售后服务政策与保修期

2025-01-19 09:00:42 发布作者:admin阅读量:0

上海法穆兰手表的售后服务政策

上海法穆兰手表以其精湛的工艺和奢华的设计备受钟表爱好者的青睐。为了保证每一位客户在购买法穆兰手表后的使用体验,品牌提供了完善的售后服务政策。法穆兰手表的售后服务主要包括保修期内的维修、更换以及定期保养等项目,确保客户的手表始终保持最佳状态。

保修期及保修范围

法穆兰手表自购买之日起,享有2年的保修期。在此期间,如果手表出现非人为损坏的质量问题(如机芯故障、走时不准等),客户可以免费享受维修服务。保修期内,法穆兰将根据具体情况提供修理、更换零件或更换手表等服务。

需要注意的是,保修服务仅限于因制造工艺问题或材料缺陷导致的故障。如果手表因外力撞击、进水或未经授权的维修等原因损坏,保修服务将不再适用。在这种情况下,客户仍然可以通过付费维修的方式解决问题。

手表维修与保养服务

除了保修期内的维修服务外,法穆兰还建议客户定期对手表进行保养,确保其长期运行稳定。手表保养主要包括清洁、上油、检测防水性能、调整机芯等,通常建议每2至3年进行一次全面的保养。

在手表的维修或保养过程中,所有的零部件均采用正品原装配件,确保手表的品质与性能不受影响。对于需要维修或保养的手表,客户可以将其送至上海法穆兰授权服务中心进行处理,或者通过电话与客户服务部联系,了解更多相关信息。

上海法穆兰的售后服务团队将竭诚为客户提供专业、高效的服务,确保每一位客户的手表都能得到最佳的照顾。

服务网点

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上海法穆兰售后维修服务网点(上海置地广场店)

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服务地址:上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室

服务热线:400-995-1697

服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)

上海法穆兰售后维修服务网点(恒隆广场店)

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服务地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)

服务热线:400-995-1697

服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)

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服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室

服务热线:400-995-1697

服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)

上海法穆兰售后维修服务网点(梅龙镇广场店)

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服务地址:上海市静安区南京西路1038号梅龙镇广场办公区17层1702-1703室(南京西路与江宁路交叉口)

服务热线:400-995-1697

服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)

上海法穆兰售后维修服务网点(徐家汇店)

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服务地址:上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室(太平洋百货对面)

服务热线:400-995-1697

服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)

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